[ Zavřít ] 


 

RSS Kanál

 

Neaktualizujte firmware tiskáren HP

Tak to máme přesně rok a Hewlett-Packard opět obšťastňuje své zákazníky aktualizací firmwaru, jejíž vinou už nebudou na svých tiskárnách tisknout, pokud jsou v nich vloženy náplně nepocházející od HP. Kterých tiskáren se to týká? Dá se obejít? Jak dlouho to tentokrát HPéčku vydrží?

 

Cože - zase? (Zdroj: Pixabay.com)

13. září 2016 hromadně přestávaly tiskárny značky HP tisknout. Jediné info, které sama zařízení uživatelům servírovala bylo hlášení: „Problém s tiskovou kazetou. Jedna nebo více tiskových kazet je poškozena. Vyjměte tyto kazety a nahraďte je novými.“ Holandský výrobce originálních i neoriginálních náplní 123inkt.nl se tehdy jal identifikovat problém a našel ho ve firmwaru HP ve verzích z roku 2015. Samotný kód způsobující nefunkčnost byl tedy uvolněn mnohem dříve a jeho inicializace byla plánovaná k září 2016. Jinými slovy, HP jednoznačně injektovalo tento kus kódu do firmwaru záměrně

Takové chování vůči zákazníkům samozřejmě vyvolalo patřičně negativní odezvu. Za práva zákazníků se tenkrát postavila i společnost Electronic Frontiers Foundation, která se mj. věnuje veřejné ochraně digitálních práv obyvatelů kyberprostoru. Znechucení a odpor si HP vysloužilo nejen za znefunkčnění tiskáren, ale i za devalvaci aktualizační funkce, za neúctu k důvěře zákazníků, za faktický podvod při koupi daného produktu, který byl následně znefunkčněn a za arogantní vyhrožování stíháním na základě zákona Digital Millennium Copyright Act všem, kteří si dovolili na celou skutečnost poukázat.

HP nakonec deklarativně ustoupilo se slovy, ze kterých se dala dnešní situace tušit: „Budeme i nadále využívat bezpečnostní prvky, které ochrání kvalitu uživatelské zkušenosti, zachovají integritu našich tiskových systémů a ochrání naši produkci včetně autentifikačních metod, kterou mohou zabránit některým doplňkům třetích stran v práci.“ A vskutku, rok se s rokem sešel a HP si opět bere za rukojmí vlastní zákazníky, jimž chce vnutit originální - tedy od HP pocházející - tiskové náplně. 

I toner může sloužit jako zbraň násilí na nebohých obětech - zákaznících HP (Zdroj: Pixabay.com)

Problém tentokrát zaregistroval německý prodejce tiskových náplní Superpatronen. „Mnoho HP tiskáren využívajících automatické aktualizace firmwaru, který způsobil takový rozruch před rokem, přestalo fungovat. Po aktualizaci můžete tisknout pouze s originálními náplněmi HP. Tisk s jakýmikoliv jinými, alternativními náplněmi od jiných výrobců není možný...“ „Na tiskárnách se opět objevuje chybová hláška ‚Problém s tiskovou kazetou. Jedna nebo více tiskových kazet je poškozena. Vyjměte tyto kazety a nahraďte je novými.‘“

Postiženy jsou všechny následující tiskárny:

  • HP OfficeJet 6800 Series
    • HP OfficeJet 6812
    • HP OfficeJet 6815
    • HP OfficeJet 6820
    • HP OfficeJet 6822
    • HP OfficeJet 6825
  • HP OfficeJet Pro 6200 Series
    • HP OfficeJet Pro 6230
    • HP OfficeJet Pro 6235
    • HP OfficeJet Pro 6239
  • HP OfficeJet Pro 6830
  • HP OfficeJet Pro 6835
  • HP OfficeJet Pro 251 dw
  • HP OfficeJet Pro 276 dw
  • HP OfficeJet Pro 8100 ePrinter
  • HP OfficeJet Pro 8600 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Plus e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Premium e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8610 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8615 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8616 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8620 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8625 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8630 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8640 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8660 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro X 450 Series
    • HP OfficeJet Pro X 451 dn
    • HP OfficeJet Pro X 451 dw
  • HP OfficeJet Pro X 470 Series
    • HP OfficeJet Pro X 476 dn
    • HP OfficeJet Pro X 476 dw
    • HP OfficeJet Pro X 551 dw
    • HP OfficeJet Pro X 576 dw

Problém dle všeho způsobuje anti-funkce Dynamic Security, která totéž činila loni. Tím pádem by měly být postiženy pouze neoriginální náplně, nikoliv náplně klonované - tedy ty, které pocházejí od HP, jen jsou znovu naplněné. Problému se relativně snadně zbavíte pomocí specifické aktualizace firmwaru, která danou anti-funkci Dynamic Security deaktivuje. Stahujte přímo na stránkách HP.

S čím tentokrát přijde PR HP a bude mu ještě někdo věřit?

Zdroje: Superpatronen.de

 

 

 

 

 

Microsoft rozdává Penbook

Penbook, poznámkový náčrtník, co snese dotykové pero, prst i myš, je až do 4. července 2020 zdarma. Stačí zamířit do aplikačního obchodu Microsoft Store a nainstalovat si jej právě touto cestou. Získáte tak elektronickou tabuli k zápisu všeho...

Květnový update sníží spotřebu RAM Chromií

Google Chrome, Microsoft Edge a všechny prohlížeče běžící na jádru Chromium čeká významné snížení potřeby operační paměti, a to díky nové fičuře Windows 10 uvolňované s květnovým povýšením. Jde o SegmentHeap, funkcionalitu...

Microsoft končí s kamennými prodejnami

Koronavirus zpečetil osud kamenných prodejen Microsoftu. Znovu se už neotevřou. Ze všech poboček zůstanou zachovány jen čtyři provozovny na prestižních adresách. Ani ty ovšem nebudou sloužit maloobchodnímu prodeji, nýbrž reprezentačním účelům.  ...

Edge bez oprávnění nakládá s osobními daty

Uvolnění Microsoft Edge na vykreslovacím jádru už doprovází další kauza Microsoftu. Edge si sám naimportuje veškerá data dostupných prohlížečů, aniž by se obtěžoval zeptat se uživatele. To, co jeden může považovat za specifické selhání v...


 
© 2005-2020 PS Media s.r.o. - digital world
 

reklama