HP sabotuje neoriginální náplně tiskárenŘada tiskáren výrobce HP přestala 13. září 2016 tisknout. Dotčené jsou tiskárny s firmwarem z roku 2015 a mladším, které uživatelé vybavili sice kompatibilní, nicméně neoriginálními náplněmi. Vzhledem k tomu, že se problém začal vyskytovat hromadně od 13. září, že poslední verze firmwaru byla uvolněna v březnu 2016 a že stejně tak se chovají i tiskárny s firmwarem z roku 2015, usuzuje výrobce náplní 123inkt na to, že se jedná o záměr ze strany HP. Ten, ostatně jako ostatní výrobci tiskáren a jejich náplní, se snaží nabízet své produkty, co nejlevněji, a uniklou marži pak dohání cenami tzv. originálních náplní.
Výrobce originálních i neoriginální tiskových náplní 123inkt.nl zaznamenal od úterý 13. září masivní nárůst stížností. Uživatelé nemohli tisknout, tiskárna hlásila „Problém s tiskovou kazetou. Jedna nebo více tiskových kazet je poškozena. Vyjměte tyto kazety a nahraďte je novými.“ Společnost 123inkt se rozhodla problém prozkoumat, aby zjistila, zda se jedná o problém jejich produktu. A nešlo o problém produktu, nýbrž o problém firmware tiskáren HP - konkrétně jeho verze z roku 2015 a z března 2016. 123inkt.nl důkladně testovala vlastní náplně s různými modely tiskáren. Poté, co identifikovala původce problému, kontaktovala s dotazem holandskou pobočku HP. Ta se k problému nejprve nevyjádřila. O den později pak oznámila, že problém byl způsoben aktualizací firmwaru - respektive, že byl jejím nezamýšleným důsledkem. 123inkt ovšem zjistila (i prostřednictvím helpdesku HP), že se problém nevyskytoval před 13. zářím 2016. Přitom jde o firmware z roku 2015, uvolňovaný ve stabilní verzi od března 2016. 123inkt.nl proto usuzuje, že daná chyba/záměrná změna funkčnosti byla ve firmwaru naplánována ke spuštění onoho kritického data, že prohlášení společnosti HP je nesprávné a zavádějící.
HP navíc 123inkt.nl potvrdilo, že dostává hlášení o problémech svých tiskáren s neoriginálními náplněmi od nejrůznějších výrobců z celého světa. Řešení pro uživatele by přitom nemělo být příliš složité - aktuálně stačí nainstalovat verzi firmwaru z roku 2014. Těžko ovšem říct, zda HP nebude získání této verze firmwaru záměrně komplikovat. Evidentně totiž usiluje o to, aby uživatelé tiskáren HP používali originální tiskové kazety. Problémem dotčené jsou tyto typy tiskáren:
Zdroje: 123inkt.nl
Daniel Beránek, 18.09.2016 15:45 Český software Zoner Photo Studio X přichází s jarní aktualizací, která posouvá hranice fotoeditace na novou úroveň. Díky pokročilým AI nástrojům a dalším inovacím je práce s fotografiemi rychlejší, preciznější... Francouzští vývojáři Mistral, známí svou láskou k open-source, přichází s novým AI modelem Mistral Small 3. S 24 miliardami parametrů je sice menší než konkurenční obři, zato však nabízí rychlost, nízké... Nové AI modely DeepSeek R1 a Qwen2.5-Max představují dva odlišné přístupy k tréninku a provozním nárokům, které by mohly zásadně ovlivnit budoucí vývoj umělé inteligence. Zatímco DeepSeek R1 se profiluje jako model postavený na... Grok, umělý inteligentní asistent od společnosti xAI, udělal další krok na cestě k větší dostupnosti. Coby samostatná aplikace se šíří na další platformy. Co Grok nabídne, kde ho již můžeme vyzkoušet a co teprve přijde?
... |
