HP opět stahuje baterie notebooků KE STAŽENÍHewlett-Packard se opakovaně potýká se dvěma bolístkami: 1) s omezováním tržní soutěže na poli tonerů tiskáren tím, že úmyslně způsobuje nefunkčnost všech tonerů, které nepocházejí z dílen HP; 2) s přehříváním akumulátorů notebooků, které pak musí stahovat. Tato situace nastává i nyní a HP je nuceno rozšířit svolávací akci akumulátorů notebooků dodávaných od ledna 2018. Týká se i vás?
HP rozšiřuje celosvětový dobrovolný bezpečnostní program stažení a výměny určitých baterií pro notebooky a mobilní pracovní stanice, který byl oznámen v lednu 2018. U dotčených produktů dle Hewlett-Packard „nebezpečí přehřátí a pro zákazníky představují riziko požáru a popálení. Z tohoto důvodu je nezbytné tyto baterie znovu zkontrolovat, i když jste tak již dříve učinili a zdály se být v pořádku. Pokud jste však již náhradní baterii obdrželi a provedli výměnu, toto rozšíření se vás netýká.“ Ohrožené notebooky a pracovní stanice HPPrimárně jsou ohroženi uživatelé zařízení, do nichž byly akumulátory dodány přímo z výroby. Jde o především několik generací ProBooku a ZBooku - a několika dalších modelů. HP jmenuje: „baterie u notebooků HP Probook 64x (G2 a G3), HP ProBook 65x (G2 a G3), HP ProBook 4xx G4 (430, 440, 450, 455 a 470), HP x360 310 G2, HP ENVY M6, HP Pavilion x360 15, HP 11 a u mobilních pracovních stanic HP ZBook (17 G3, 17 G4 a Studio G3 a G4).“ Sekundárně pak nebezpečí může hrozit uživatelům kompatibilních zařízení, do nichž mohly baterie instalovány v rámci oprav či coby náhrada nefunkčních akumulátorů. Produkty HP dodávané s rizikovými akumulátory
Produkty HP kompatibilní s rizikovými akumulátory
Jste ohroženi? Nástroj HP Battery Program Validation Utility odpovíI když vlastníte některých z dotčených modelů, nemusíte být problémem postiženi. HP uživatelům nabízí aplikace HP Battery Validation Utility, která by měla pomoci identifikovat vadnou či potenciálně závadnou baterii. HP Battery Program Validation Utility najdete na webu HP. Pokud ovšem váš systém nesplňuje minimální požadavky: Windows, Microsoft .Net Framework 4.5.2 a nejčastěji přítomnost HP Software Framework (poznáte dle chybového hlášení o absenci HP CASL Framework v systému), musíte využít pomocný program pro vyhodnocení plně nabité baterie (stáhnutí HP.BRCU.Full.Installer.exe), která obsahuje všechny potřebné komponenty.
Jak postupovat v případě, že se vás svolávací akce HP týká?Pokud program HP Battery Program Validation Utility detekuje postiženou baterii, měli byste aktualizovat BIOS. Hewlett-Packard totiž vydává speciální aktualizaci systému BIOS, „s cílem zohlednit baterie, kterých se týká rozšíření programu. Aktualizovaný systém BIOS přesune baterii do Bezpečného režimu baterie, takže lze notebook nebo pracovní stanici bezpečně používat bez baterie připojením k adaptéru napájení HP. Baterie dotčené touto svolávací akcí je třeba okamžitě přepnout do Bezpečnostního režimu baterie. Systém je třeba restartovat a v rámci restartu přepnout do Bezpečnostního režimu baterie. „Aktivací bezpečnostního režimu baterie dojde k vybití baterie a zamezení budoucímu nabíjení až do deaktivace bezpečného režimu baterie,“ vysvětluje princip fungování režimu HP. I deaktivovanou baterii je nejlépe vyjmout ze zařízení a objednat výměnu této baterie na webu HP. Po dodání pak můžete akumulátor vyměnit a vypnout Bezpečnostní režim baterie. Pokud je baterie přímo vestavěna v zařízení, považuje je HP za nevyměnitelné zákazníkem. U těchto modelů by se uživatelé v rámci zachování záruky i vlastního zdraví neměli pouštět do výměny sami, ale naopak počkat na dodávku baterie. Následně by se měl zákazníkovi ozvat vyškolený technik, který akumulátor vymění. Potřeba výměny technikem se identifikuje automaticky už při objednávce výměny z konkrétního zařízení. Zdroje: HP.com, HP Support Community
Daniel Beránek, 11.09.2019 15:06 Tento program naleznete ke stažení v našem katalogu www.instaluj.cz Český software Zoner Photo Studio X přichází s jarní aktualizací, která posouvá hranice fotoeditace na novou úroveň. Díky pokročilým AI nástrojům a dalším inovacím je práce s fotografiemi rychlejší, preciznější... Francouzští vývojáři Mistral, známí svou láskou k open-source, přichází s novým AI modelem Mistral Small 3. S 24 miliardami parametrů je sice menší než konkurenční obři, zato však nabízí rychlost, nízké... Nové AI modely DeepSeek R1 a Qwen2.5-Max představují dva odlišné přístupy k tréninku a provozním nárokům, které by mohly zásadně ovlivnit budoucí vývoj umělé inteligence. Zatímco DeepSeek R1 se profiluje jako model postavený na... Grok, umělý inteligentní asistent od společnosti xAI, udělal další krok na cestě k větší dostupnosti. Coby samostatná aplikace se šíří na další platformy. Co Grok nabídne, kde ho již můžeme vyzkoušet a co teprve přijde?
... |
