RealVNC On-Demand Assist

Služba RealVNC On-Demand Assist umožňuje poskytovat zabezpečenou vzdálenou podporu komukoli a kdykoli. Připojte se bezpečně k jakémukoli stolnímu počítači nebo mobilnímu zařízení s připojením k internetu, i když se nachází mimo firemní síť, a poskytněte včasnou pomoc na vyžádání kolegům, zaměstnancům nebo třetím stranám.

A naopak, On-Demand Assist vám umožní sdílet vaši obrazovku například s IT technikem, aby vám mohl lépe pomoci. Během relace podpory stále ovládáte klávesnici a myš. Když aplikaci zavřete, relace se okamžitě ukončí.

Pokud tedy vyžadujete vzdálenou pomoc, nainstalujte si tuto aplikaci.

Postup je jednoduchý, nainstalujete On-Demand Assist a následně sdělíte kód uživateli RealVNC, na základě kterého se pak připojí na váš pc (program pracuje jako obdobné programy AnyDesk, TeamViewer apod.).