Jednoduché reklamace

 

Důraz je kladen na maximální jednoduchost a přehlednost. Je přizpůsoben pro současnou práci více pracovníků (prodejna, servisní oddělení...). Reklamace jsou barevně rozlišené podle stupně vyřízení a doby trvání (hlídání termínů). To zajiš?uje rychlou orientaci, okamžitý přehled v tom co je třeba akutně dořešit, nebo jakou informaci podat zákazníkovi na telefonický dotaz. K dispozici jsou základní filtry, vyhledávání podle nejdůležitějších charakteristik, tisky reklamačních listů, protokolů, potvrzení pro zákazníka. Data jsou uložena ve standardní databázi SQLite, žádná instalace, žádná konfigurace, žádné ovladače. Pro "instalaci" nebo přenos do jiného PC stačí pouze zkopírovat soubory. Program představuje jakousi kostru, kterou je možné při seriózním zájmu přizpůsobit na míru. Úpravy jsou placené podle celkové náročnosti. Program tak jak je uveden nemá žádné časové ani funkční omezení. Typ licence je DONATIONWARE.